商号：株式会社 ドロワー
代表取締役：池田 充宏
統括責任者：池田 充宏
本社：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-33-18-404
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-35-3 コープオリンピア508
TEL：03-6805-0812
受付時間：10:00 ~ 18:00（ 土・日曜日、祝日、年末年始を除く）
ホームページ：https://www.marcomonde.jp
メールアドレス：order@marcomonde.jp
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◎佐川急便の場合は下記送料を申し受けます。
※ 1 万円以上お買い上げの方は送料無料です。
下記送料を申し受けます。
■北海道 1,210円（税込）
■北東北 1,100円（税込）
■南東北 990円（税込）
■関東・信越 880円（税込）
■北陸・東海・関西・中国 770円（税込）
■四国・九州 880円（税込）
■沖縄 1,540円（税込）
◎ゆうパケットの場合は全国一律360円で送料を申し受けます。
※ 1 万円以上お買い上げの方は送料無料です。
※ポスト投函となります。
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※ソックス3点までのご注文とゆうパケット対応商品のご注文のみお選びいただけます
※ソックス4点以上やゆうパケット対応商品以外をお選びの場合、重さ1kg以上もしくは３辺の大きさが60cm（厚さが3cm）を超える場合は無効とさせていただきます
代金支払い方法
クレジットカード、佐川急便の代金引換、Shopify Payments 、Apple Pay 、Google Pay がご利用いただけます。
代金支払時期
◯商品お届け前（クレジットカード）
◯商品お届け時（佐川急便の代金引換）
商品引渡時期
◯ご入金確認後、土日を除く通常2~3営業日以内に発送いたします。
※尚、下記の事情によりお届けが遅れる場合がございます。
いずれもあらかじめご了承ください。 但し、ご注文頂いた商品のお届けが大幅に遅れたり、在庫がなくお届けできなくなってしまった場合は、ご連絡いたします。
・ご注文が集中した場合
・お届けする地域が離島等である場合
・交通事情や悪天候等の場合
返品／交換
◯万が一お届けした商品が、汚損・毀損していた場合または商品違い等があった場合には、同一商品もしくは同一価格の商品に交換させていただきます。返送料は当社が負担いたします。
◯お届けした商品を、お客様のご都合（色やサイズのお間違いなど）により交換または返品を希望される場合には、 その際の返送に要する費用（荷造り料金等を含みます）は、お客様のご負担となります。
※上記は、商品到着後８日以内とさせていただきます。いずれも当社に当該商品が到着してからの手続き処理になりますので、あらかじめご了承ください。
◯返送方法につきましては、以下の手順でお願いいたします。
ご返送前に必ず、お名前、ご注文番号、返品商品、返品・交換理由を必ずお電話かメールにてご連絡ください。ご連絡がございませんと、返品・交換を受けられない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※セット販売の商品の場合は、セット内容の全てをご返送ください。
※商品を交換・返品される場合は、ラベル・箱・袋等はできる限りお届けした状態でご返送ください。
◯下記のような場合は、ご返品・交換はいたしかねます。
・商品到着後、9 日以上経過した場合一度でもご使用になられた場合
・商品パッケージを紛失したり、破損してしまった商品等
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・セールでお買い上げいただいた商品
ご注文される場合の注意事項について
◯お客様ご本人と直接ご連絡がとれない場合等、ご注文をお受けできないことがございます。
◯18 歳未満の方は、保護者様のご承諾をいただいた上で、保護者様のお名前でご注文ください。